お客様各位

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にサービスをご利用いただくため、キャンセルに関するルールを以下の通り定めております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

キャンセルのご連絡について

キャンセルの際は、ご利用日の 2週間前まで にご連絡をお願いいたします。
例:ご利用日が 4月20日の場合 → 4月6日まで にご連絡ください。

ご連絡は、以下のいずれかの方法で承っております。
お電話:0985-30-5050
メール:kensyu-support@miyazaki-nw.or.jp

キャンセル料について

キャンセル期限(ご利用日の2週間前)を過ぎた場合、原則として レンタル料金の100% をキャンセル料として申し受けます。

やむを得ない事情によるキャンセル

台風・地震などの天災、またはやむを得ない事情によるキャンセルにつきましては、個別の事情を踏まえて柔軟に対応いたします。
まずは速やかにご連絡いただき、状況をご相談ください。

お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。